Політика приватності yukka

Версія: 1.0.0

Дата набрання чинності: 30 вересня 2026 року

Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє yukka, навіщо ми їх використовуємо, кому можемо передавати та які права маєте ви.

1. Хто відповідає за ваші дані

Володільцем персональних даних є:

ФОП АВРАМОВ Євген Олександрович

Дата державної реєстрації: 10.06.2021

Номер запису в ЄДР: 050221147254

Адреса для юридичних повідомлень: вул. Лемківська, 3, Івано-Франківськ, 76010, Україна.

З питань приватності та персональних даних можна звернутися на:

support@yukka.app

Сторінка підтримки: https://yukka.app/support

2. Для кого призначена yukka

yukka — сімейний сервіс, у якому дорослі можуть створювати приватну сімейну бібліотеку казок, записувати озвучення та готувати матеріали для прослуховування дітьми.

Реєстрація в yukka призначена для дорослих. Ми не створюємо окремих дитячих облікових записів і не просимо вказувати дату народження дитини.

Дорослий, який створює дитячий профіль або додає інформацію про дитину, повинен бути її батьком, матір’ю, законним представником або мати дозвіл такого представника.

Ми рекомендуємо використовувати для дитячого профілю лише ім’я або псевдонім і не додавати інформацію, яка не потрібна для роботи сервісу.

3. Які дані ми обробляємо

Залежно від того, як ви користуєтесь yukka, ми можемо обробляти:

Дані облікового запису

• адресу електронної пошти;
• внутрішній ідентифікатор користувача;
• дані, необхідні для входу, відновлення доступу та керування сесіями.

Дані учасників Родини

• ім’я або псевдонім;
• роль у Родині;
• емоджі оповідача;
• інформацію про членство та запрошення.

Дані дитячих профілів

• ім’я або псевдонім;
• вибране оформлення профілю;
• плейлисти та їх порядок.

Сімейний вміст

• назви й тексти казок;
• обкладинки;
• голосові записи;
• інформацію про автора або оповідача;
• вибрані озвучення та плейлисти.

Дані про дії та безпеку

• версії прийнятих юридичних документів;
• час окремих дій;
• інформацію, необхідну для захисту акаунта, керування доступом, експорту, відновлення та видалення даних.

Дані підтримки

• текст звернення;
• категорію та статус звернення;
• контактні дані, необхідні для відповіді;
• технічну інформацію, необхідну для вирішення проблеми.

Ми не використовуємо рекламні ідентифікатори, не продаємо персональні дані та не використовуємо сімейні казки, голосові записи чи дитячі профілі для рекламного таргетингу або навчання моделей штучного інтелекту.

4. Для чого ми використовуємо дані

Ми обробляємо персональні дані, щоб:

• створювати та обслуговувати ваш обліковий запис;
• створювати й підтримувати приватну Родину;
• забезпечувати роботу сімейної бібліотеки, записів і плейлистів;
• зберігати та відтворювати казки;
• забезпечувати офлайн-прослуховування;
• надсилати необхідні сервісні повідомлення;
• створювати експорт ваших даних;
• виконувати запити на видалення або відновлення;
• надавати підтримку;
• захищати акаунти й сервіс від помилок, несанкціонованого доступу та зловживань;
• виконувати вимоги законодавства.

Ми обробляємо дані лише тоді, коли для цього є належна правова підстава. Залежно від ситуації це може бути необхідність надати вам функції yukka, виконати вимоги закону, захистити безпеку сервісу та його користувачів або ваша згода — якщо вона потрібна для окремої необов’язкової функції.

Надання системного дозволу на доступ до мікрофона, камери або фотографій саме по собі не означає згоду на будь-яке інше використання персональних даних.

5. Дозволи пристрою

yukka може запитувати доступ:

• до мікрофона — коли дорослий починає запис озвучення;
• до фотографій — коли дорослий обирає обкладинку;
• до камери — коли дорослий створює фото для обкладинки.

Ми не потребуємо доступу до точного місцезнаходження, контактів або телефонної книги.

Фонове аудіо використовується для того, щоб казка могла продовжувати відтворюватися із заблокованим екраном або коли застосунок працює у фоні.

6. Кому можуть передаватися дані

Для роботи yukka ми можемо залучати сторонніх постачальників технічних послуг.

До них можуть належати:

• постачальники хмарної інфраструктури та баз даних;
• сервіси приватного зберігання й доставки медіафайлів;
• постачальники сервісних email-повідомлень;
• інфраструктурні сервіси для підтримки, безпеки та роботи застосунку;
• платформи розповсюдження мобільного застосунку;
• сервіси обміну повідомленнями, якщо користувач сам обирає такий канал для звернення до підтримки.

Таким постачальникам передаються лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

Ми не продаємо персональні дані й не дозволяємо використовувати передані від yukka дані для рекламного таргетингу від нашого імені.

Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами України. У таких випадках передавання здійснюється відповідно до вимог законодавства про захист персональних даних та умов відповідного постачальника.

7. Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для відповідної мети.

Основні строки:

• активний обліковий запис і сімейний вміст — поки користувач користується сервісом або до завершення процедури видалення;
• невикористані або відкликані запрошення — до завершення встановленого строку їх дії;
• готові архіви експорту — до 24 годин;
• видалення облікового запису або Родини — передбачає 30-денний період відновлення, після чого починається остаточне видалення;
• завершені звернення до підтримки — не довше 90 днів, якщо довше зберігання не потрібне для виконання законної вимоги або захисту прав;
• технічні журнали безпеки та роботи сервісу — протягом обмеженого строку, необхідного для безпеки, діагностики та розслідування інцидентів.

Окремі копії можуть тимчасово залишатися в технічних резервних копіях до завершення встановленого циклу їх видалення.

8. Локальні й офлайн-дані

Для роботи без інтернету yukka може зберігати на пристрої:

• інформацію про Родину й дитячі профілі;
• плейлисти;
• завантажені казки;
• обкладинки;
• незавершені чернетки;
• дані, необхідні для відновлення роботи застосунку.

Такі дані зберігаються у приватному сховищі застосунку із використанням засобів захисту операційної системи.

Якщо пристрій тривалий час перебуває офлайн, видалення локальної копії може відбутися лише після того, як застосунок знову отримає інформацію про зміну або припинення доступу.

9. Доступ до даних усередині Родини

Сімейна бібліотека є приватною.

Доступ до неї мають лише користувачі, які є чинними учасниками відповідної Родини.

У yukka немає публічного каталогу сімейних матеріалів, пошуку чужих Родин або можливості ділитися приватними казками між різними Родинами.

Після припинення членства користувач втрачає право доступу до матеріалів Родини.

10. Видалення облікового запису й озвучень

Користувач може ініціювати видалення облікового запису безпосередньо в застосунку.

Після підтвердження видалення починається 30-денний період відновлення. Протягом цього строку запит можна скасувати.

Після завершення періоду відновлення yukka починає остаточне видалення облікового запису та пов’язаних із ним даних відповідно до правил зберігання й технічних можливостей сервісу.

Перед видаленням користувач може окремо дозволити залишити певні вже опубліковані ним озвучення в приватній Родині.

Такий вибір:

• вимкнений за замовчуванням;
• робиться окремо для кожного запису;
• не передає право використовувати голос для реклами, публічного поширення або навчання моделей штучного інтелекту.

Детальні умови такого дозволу наведені в Умовах використання yukka.

11. Ваші права

Ви маєте права, передбачені законодавством України про захист персональних даних, зокрема право:

• знати, які ваші персональні дані обробляються;
• отримувати інформацію про мету та умови їх обробки;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• заперечувати проти незаконної обробки;
• вимагати видалення або знищення даних у передбачених законом випадках;
• відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для запитів щодо персональних даних можна звернутися на support@yukka.app.

Для дій із приватними даними ми можемо попросити підтвердити вашу особу або повторно увійти до облікового запису.

12. Безпека

Ми використовуємо технічні й організаційні заходи для обмеження доступу до персональних даних, захисту сімейних матеріалів і контролю критичних дій.

Зокрема, доступ до сімейних даних обмежується відповідною Родиною, приватні медіафайли не є загальнодоступними, а для окремих чутливих дій може вимагатися повторне підтвердження особи.

Водночас жоден спосіб зберігання або передавання даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

13. Зміни цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюється функціональність yukka, спосіб обробки даних або вимоги законодавства.

У застосунку та на цій сторінці буде доступна актуальна версія документа.

Якщо зміна суттєво впливає на обробку персональних даних, користувачі отримають відповідне повідомлення, а там, де це необхідно, буде запитано нову згоду.